GENES · SERVICE
제네스 고객용
고객 앱 — 우리 건물 관리 현황과 요청
GENES에 인력 · 관리를 맡긴 고객사가 쓰는 앱입니다. 우리 건물에 오늘 누가 출근했고 누가 연차인지, 누가 어디서 일하는지, 근무자들이 무슨 일을 했는지 보고, GENES에 업무를 요청하고 메신저로 바로 이야기합니다.
이런 앱이에요
- 내 건물 · 건물 3D건물 정보와 손가락으로 돌려 보는 건물 3D(저절로 360° 회전), 관리 항목 · 이번 주 예정 작업.
- 오늘 인원출근 · 휴가(연차 · 반차) · 미출근 인원과 누가 어디서 일하는지(근무 위치). 출퇴근 시각 · 근무 시간은 보이지 않습니다.
- 업무 현황근무자들이 한 일을 날짜별 · 사람별로 (오늘 · 어제 · 최근 7일 · 이번 달), 진행 중인 일과 보고서.
- 요청하기GENES에 업무를 요청하면 근무자가 확인 → 수행 → 완료하고, 요청 · 확인 · 시작 · 완료 시각과 걸린 시간이 나옵니다.
- 메신저 · 쪽지우리 건물 근무자 · GENES 관리자와 1:1 대화 · 그룹 대화 · 쪽지. 알림은 종류별로 켜고 끌 수 있습니다.
설치 방법 (안드로이드)
- ‘고객 앱 받기’를 누릅니다.파일(.apk)이 내려받아집니다. ‘이 파일은 위험할 수 있습니다’가 나오면 ‘무시하고 다운로드’를 누르세요.
- 내려받은 파일을 열고 설치합니다.처음 한 번은 ‘출처를 알 수 없는 앱 설치’를 허용해야 합니다.
- ‘제네스 고객용’(청록 아이콘)으로 열고, 관리 회사에서 받은 고객 계정으로 로그인 → ‘알림 켜기’.요청을 확인 · 시작 · 완료하거나 메시지 · 쪽지가 오면 알림이 옵니다.
아이폰 · PC
- fieldone.jieumlab.com 에 고객 계정으로 로그인합니다.아이폰은 사파리 공유 → ‘홈 화면에 추가’로 앱처럼 쓸 수 있습니다.
고객 앱 · 직원 앱 · 관리자 앱은 같은 서버를 씁니다. 근무자가 처리한 일과 관리자 답변이 고객 앱에 바로 보입니다.